Benjamín Olivares Roig
"Productividad y Bienestar"
Si no encuentras el camino, lo trazaremos
En este curso taller practicarás formas de abordar el conflicto, la retroalimentación, pero sobre todo hacer que el equipo descubra sus verdaderos intereses, potencialidades, y debilidades, que todos los conozcan, y con ello, buscar la autogestión del equipo.
Las técnicas de Coaching se vuelven estratégicas para abrir posibilidades al líder y a sus colaboradores ante las diferencias de opiniones que llevan a alejarse de la armonía y de los objetivos.
PROGRAMA DE APRENDIZAJE
"RESOLVER CONFLICTOS AL INTEGRAR EQUIPOS DE TRABAJO"
Dirigido a líderes que saben que su equipo puede dar más pero, siempre hay alguna excusa o imponderable para alcanzar el resultado.
Objetivo:
Aprender técnicas poderosas y prácticas para enfrentar los conflictos y usar al equipo de trabajo para aprovechar el conflicto.
CONTENIDOS GENERALES
Duración 13 horas.
1. SITUACIÓN ACTUAL DEL CONFLICTO Y DE EQUIPOS DE TRABAJO TRANFORMACIONALES
1.1. ¿Qué ocasiona los conflictos?
1.2. Detectar el miedo a abordar los conflictos
1.3. El conflicto como detonador de aprendizajes
1.4. La desconfianza: ¿Cómo se genera?
2. LOS 5 FACTORES DEL CONFLICTO
2.1. Cómo vamos a encontrar el origen del conflicto
2.2. ¿Cómo lo enfrentas?
2.3. Emociones y Estados de ánimo
2.4. La Escucha profunda y la empatía pasos iniciales
2.5. Pro alimentación
3. EL EQUIPO Y EL CONFLICTO
3.1. Concepto actual de Equipos Transformacionales
3.2. Alineación básica del Equipo
3.3. Roles en el equipo y el conflicto
3.4. Caso a resolver
El diseño de nuestros cursos Talleres son 80% prácticos y 20% teóricos.
Para que el participante enfrente situaciones diversas que le permiten practicar lo visto en el curso, combinándolo con su valioso expertis, para adaptarlo a sus situaciones particulares.
Estrategias de Enseñanza Aprendizaje:
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Utilizamos técnicas activas de aprendizaje, donde el participante acomoda los conceptos que tiene dentro de los modelos que presentamos y de forma individual, en equipo y grupal; reflexiona e intercambia ideas, aprendiendo nuevas formas de abordar el tema en la práctica.
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Los instructores son especialista en el tema que solo después del intercambio de opiniones y discusiones da los conceptos teóricos pero sobre todo prácticos del tema.
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En todos los casos los instructores facilitadores han implementado el tema en organizaciones, ya que además de ser Instructores facilitadores, son Consultores y Coaches, con vasta experiencia exitosa.
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Los instructores utilizan dinámicas y estrategias de aprendizaje lúdica e interactiva.
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Se diagnóstica al participante al inicio para que el identifique su nivel de conocimiento sobre el tema y evalué al final su avance.
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La Evaluación que se hace al participante es en función de la profundidad de las preguntas que plantee, así como de la forma de resolver los casos que se le presentan.
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Técnicas y dinámicas basadas en Andragogía.
¿Qué recibes?
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Diagnóstico de apoyo individual previo al curso.
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Lectura previa al curso para sensibilizar a los participantes.
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Manual electrónico para el participante.
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Archivos electrónicos de apoyo e información.
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Formatos de seguimiento y apoyo.
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Materiales para las diversas dinámicas participativas.
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Premios y reconocimientos por la participación.
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Apoyo a distancia por el instructor vía telefónica y correo electrónico, recibiendo en todo momento asesoría y seguimiento a dudas y comentarios.
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Coffee break todos los días.
Te brindamos la oportunidad de proponer un programa de pagos.
Comprometidos a optimizar en la práctica la implementación de lo aprendido durante el curso, somos la única empresa que ofrece una visita de apoyo diseñada como sigue:
Apoyo Técnico en la Implementación:
Un mes después del curso vamos a tu empresa y en una sesión de 120 minutos revisamos la forma en que lo haz implementado, las dificultades que hayas tenido y te damos apoyo para que mejores la aplicación de los contenidos del curso en la práctica.
El contacto con el instructor facilitador a partir del curso queda abierto ilimitado, para realizar consultas, comentarios, revisar dudas, etc…