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COMUNICACIÓN Y COMPROMISO EMOCIONAL

​

La Comunicación productiva;

base de la confianza y enfrentando conflictos.

OBJETIVO:

​

Generar un clima de compañerismo e integración para reforzar los lazos de unión interpersonales de la organización.

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Los participantes realizarán prácticas de vinculación interpersonal para fortalecer sus lazos de unión.

Practicarán técnicas de comunicación que generen comprensión y aborden el conflicto sin temor.

Contenidos Generales:   

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  1. ¿QUÉ ES UN CONFLICTO?

  2. PREVENIR ANTES QUE LAMENTAR.

  3. ETAPAS DEL PLAN PARA LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

  4. AFRONTAR EL CONFLICTO: ESCUCHA PROACTIVA.

 Duración 13 horas.

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Actividades previas al curso (envío vía correo electrónico):

 

1.Diagnóstico, brindará un panorama sobre áreas de oportunidad personales, el resultado y las recomendaciones se atienden con cada participante en privado.

 

2. Lectura Propedéutica que da contexto y trata de estandarizar el lenguaje del curso.  

El diseño de nuestros cursos Talleres son 80% prácticos y 20% teóricos.

Para que el participante enfrente situaciones diversas que le permiten practicar lo visto en el curso, combinándolo con su valioso expertis, para adaptarlo a sus situaciones particulares.

Estrategias de Enseñanza Aprendizaje:

 

  • Utilizamos técnicas activas de aprendizaje, donde el participante acomoda los conceptos que tiene dentro de los modelos que presentamos y de forma individual, en equipo y grupal; reflexiona e intercambia ideas, aprendiendo nuevas formas de abordar el tema en la práctica.

  • Los instructores son especialista en el tema que solo después del intercambio de opiniones y discusiones da los conceptos teóricos pero sobre todo prácticos del tema.

  • En todos los casos los instructores facilitadores han implementado el tema en organizaciones, ya que además de ser Instructores facilitadores, son Consultores y Coaches, con vasta experiencia exitosa.

  • Los instructores utilizan dinámicas y estrategias de aprendizaje lúdica e interactiva.

  • Se diagnóstica al participante al inicio para que el identifique su nivel de conocimiento sobre el tema y evalué al final su avance.

  • La Evaluación que se hace al participante es en función de la profundidad de las preguntas que plantee, así como de la forma de resolver los casos que se le presentan.

  • Técnicas y dinámicas basadas en Andragogía.

¿Qué recibes?  

 

  • Diagnóstico de apoyo individual previo al curso.

  • Lectura previa al curso para sensibilizar a los participantes.

  • Manual electrónico para el participante.

  • Archivos electrónicos de apoyo e información.

  • Formatos de seguimiento y apoyo.

  • Materiales para las diversas dinámicas participativas.

  • Constancia de competencias o de habilidades laborales, STPS.

  • Apoyo a distancia por el instructor vía telefónica y correo electrónico, recibiendo en todo momento asesoría y seguimiento a dudas y comentarios.

  • Coffee break todos los días.

Te brindamos la oportunidad de proponer un programa de pagos.

Comprometidos a optimizar en la práctica la implementación de lo aprendido durante el curso, somos la única empresa que ofrece una visita de apoyo diseñada como sigue:

Apoyo Técnico en la Implementación:  

 

Un mes después del curso vamos a tu empresa y en una sesión de 120 minutos revisamos la forma en que lo haz implementado, las dificultades que hayas tenido y te damos apoyo para que mejores la aplicación de los contenidos del curso en la práctica.

 

El contacto con el instructor facilitador a partir del curso queda abierto ilimitado, para realizar consultas, comentarios, revisar dudas, etc…

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